Manchmal machen uns das Wetter oder andere unvorhergesehene Ereignisse einen Strich durch die Rechnung oder besser: durch den Fahrplan. Hier informieren wir Sie über Fahrtausfälle oder Verspätungen unserer Schiffsverbindungen an Nord- und Ostsee.
Tickets sind nicht für einen anderen Tag gültig und werden nicht automatisch erstattet!
UMBUCHUNG:
Bei Onlinetickets können Sie uns gerne per Mail an info@adler-schiffe.de Ihren Umbuchungswunsch mit Datum und Uhrzeit unter Angabe Ihrer Vorgangsnummer zusenden. Sollten Sie Ihr Ticket an einer VVK-Stelle erworben haben, können Sie dieses auch nur dort umbuchen.
ERSTATTUNG:
Wenn Sie den Fahrpreis erstattet haben möchten, kommen Sie bitte mit Ihrem Ticket zu der VVK-Stelle, an welcher Sie die Fahrt gebucht haben. Bei Onlinebuchungen schicken Sie bitte eine Mail an info@adler-schiffe.de mit Angabe der Vorgangsnummer.